咨询热线

15269964444

service 售后服务

  无锡同和兴环保设备服务理念

  公司建有完善的销售及售后服务体系。无锡同和兴环保设备为客户提供贴心的、便捷的、有效的服务。

  公司推行科学的经营体制,辅以完善的售后服务。在当今竞争激烈的市场中赢得骄人的业绩和盛誉。市场总是青睐于勇于开拓的创新者,企业自开创以来一直致力于战略升级,不断的改进管理制度和用人机制,同时公司注重企业文化,注重商品文化和营销文化之间的互动性经营。

  销售服务理念

  我们视服务质量等同于产品质量,追求快捷、主动、及时的服务特色,服务延伸到售前、售中、售后。选择无锡同和兴环保设备,我们将比您自己更对产品设备负责任。

  售前

  1、根据用户的要求,本着“以少的投入,获得大的效能”的原则为用户进行设备选型。

  2、设计合理的方案,并对该方案作出阐述,直到客户满意为止。

  3、免费派技术工程师为用户讲解使用说明。

  4、提供设备清单明细、设备整体布局图。

  售中

  1、根据现场情况设计出设备、土建基础图、设备安装图纸等技术资料。

  2、在用户进行基础旋工的同时,严格按照合同的内容安排生产。

  3、出厂前检测、组织发货及用户验收。

  售后

  1、免费指派技术工程师到达现场指导安装调试。

  2、安装调试完毕后对用户机组人员进行现场培训。

  3、正常生产后不定期回访用户,并作设备使用记录。

  服务监督:

  如贵用户对我公司技术人员的服务态度、服务技术、服务质量或者服务品德有不满意之处,可随时拨打我公司服务电话,提出您的宝贵意见及建议。


Copyright © 2015-2019 版权所有:无锡同和兴金属材料商贸有限公司 苏ICP备2021004415号